登录密码忘记、或原手机号不使用,如何修改手机号?

如您忘记登录密码或原手机号不使用时,需邮件进行手机号码的修改。请您根据店铺的类型进行确认需要准备的材料。

一、个人注册手机号修改

1、修改的方式

如您忘记登录密码或原手机号不使用时,需邮件进行手机号码的修改。请将第二部分的材料信息发送到邮(kefu@weidian.com),发送的邮箱标题填写为“修改注册手机号”。

2、需要的资料

(1)注册人本人手持证件的照片、证件正反面照片(共3张照片)。

(2)手写一份声明拍照

声明内容为:本人注册微店时真实姓名为xxx,证件号xxx,现申请注册微店手机号变更为xxx,更改原因xxx,附上证件照片,特此声明(需店主签字并签署日期)。

(3)在邮件正文中打出注册微店手机号、及修改后的手机号,如果是忘记密码或者微店账号密码升级无法登录,导致无法网页版提交修改申请的,请在正文中说明。

3、审核时长

在邮件发送后的4个工作日帮您处理完成。

注:如果提交的资料不符合,工作人员会回复邮件。

二、公司注册手机号修改

1、修改的方式

如您忘记登录密码或原手机号不使用时,需邮件进行手机号码的修改。将第二部分的材料信息发送到邮箱(kefu@weidian.com),发送的标题填写为“修改注册手机号”。

2、需要的资料

(1)手写一份声明拍照

声明内容为:本公司注册微店时公司名称为xxx,企业营业执照号或统一社会信用代码xxx,银行账号xxx,授权本公司员工xxx(身份证号:xxxxxx)申请注册微店手机号xxxxx变更为xxxxxxx,更改原因xxx,附上证件照片,特此声明。(加盖公司公章,授权员工签字)

(2)申办人身份证正面、反面照片

(3)邮件标题为“修改注册手机号”在邮件的正文中打出:

①注册微店手机号

②修改后的手机号(未注册过微店的手机号)

③企业营业执照号或统一社会信用代码

④修改原因“如忘记密码、原手机号不再使用、收不到短信验证码等”

3、审核时长

在邮件发送后4个工作日内帮您处理完成。

注:如果提交的资料不符合,工作人员会回复邮件。